El presente documento regula las condiciones generales de venta del sitio web rimafonti.com, gestionado por Rima Fonti, Roma, Italia.
Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a todos los pedidos realizados en rimafonti.com. Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado sin reservas las presentes condiciones.
Los productos ofrecidos en rimafonti.com son creaciones artesanales elaboradas a mano. Cada pieza es única: las ligeras variaciones de color, textura o dimensión son inherentes al proceso artesanal y no constituyen defectos.
Algunas imágenes del sitio web han sido generadas mediante inteligencia artificial con fines de ilustración conceptual y no representan el producto final exacto.
Todos los precios están indicados en euros (EUR), sin IVA. El IVA aplicable se calcula en el momento del pago en función del país de envío. Los gastos de envío se facturan por separado. Los precios pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.
Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe (certificado PCI DSS). Métodos de pago aceptados: Visa, Mastercard, American Express. El pago se realiza en el momento del pedido.
Para productos personalizados (punzone): se requiere un anticipo del 30 % en el momento del pedido. El saldo se abona en la presentación del diseño final.
Tarifas de envío:
No se ofrece envío gratuito. Los plazos de entrega son de 1 a 4 semanas para los productos artesanales, debido a la fabricación manual.
Se envía un correo electrónico de confirmación al cliente tras la validación del pedido. El riesgo de pérdida o deterioro de la mercancía se transfiere al cliente en el momento de la entrega del paquete al transportista.
De conformidad con el art. 59.1.c del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), el derecho de desistimiento queda excluido para los bienes elaborados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados. Al ser la mayoría de los productos Rima Fonti creaciones artesanales únicas o personalizadas, no están sujetos al derecho de desistimiento.
Para más detalles, consulte nuestra página dedicada a las devoluciones.
Todos los productos se benefician de la garantía legal de conformidad de 24 meses, de acuerdo con los artt. 128-135 del Codice del Consumo. En caso de falta de conformidad, el cliente puede solicitar la reparación o sustitución del producto.
Cualquier defecto debe comunicarse a contact@rimafonti.com en un plazo de 48 horas desde la recepción.
Todo el contenido del sitio rimafonti.com (textos, imágenes, logotipos, diseños) está protegido por la legislación en materia de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción no autorizada.
Las presentes condiciones se rigen por la legislación italiana. En caso de litigio, será competente el Tribunal de Roma, sin perjuicio del fuero obligatorio del consumidor conforme al art. 66-bis del Codice del Consumo.
Para cualquier consulta sobre las presentes condiciones: contact@rimafonti.com
Fecha: 1 de abril de 2026